Vous rencontrez des difficultés avec internet? Les espaces Frances services sont là pour vous accompagner.
Santé, famille, retraite, rénovation de l'habitat, droit, impôt, recherche d'emploi, accompagnement au numérique : à moins de 30 minutes de chez vous, les agents France services vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien.
Un guichet unique des partenaires du service public : Pôle emploi, CAF, MSA, l'assurance maladie, les caisses de retraite, La Poste, la Direction générale des finances publiques, le Ministère de la Justice, le Ministère de l'Intérieur et des partenaires locaux.
Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle de manière confidentielle et gratuite.
Elles délivrent une réponse de premier niveau et proposent :
- Un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d'une adresse e-mail, impression et scan de pièces justificatives pour un dossier administratif...)
- Des conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires
- Une aide aux démarches administratives en ligne
Des exemples d'accompagnements proposés : je déclare mes revenus, j'établis mon permis ou ma carte d'identité, je demande de l'aide(allocation logement, RSA), je recherche un emploi, j'attend un enfant, je souhaite rénover ma maison, je fais face à un litige ou un conflit, je prépare ma retraite...
France services : le service au coeur des territoires.
LES PERMANENCES SUR NOTRE TERRITOIRE
Auzon Communauté a mis en place un service itinérant pour être au plus proche de sa population.
Les deux agents effectuent des permanences en mairie et elles proposent également des RDV à domicile.
Vous trouvez ci-joint le planning des permanences.
Vous trouverez ci contre le calendrier des permanences en mairie dans les communes partenaires. Le calendrier est succeptible de changer suivant les besoins des usagers, n'hésitez pas à le consulter régulièrement.
Semaine paire
Lundi - Vergongheon (9/12h) / Jumeaux (14h/16h)
Mardi - Auzon (9h/12h) / Sainte Florine(13h/17h)
Mercredi - Sainte-Florine / FERMEE LE MERCREDI APRES MIDI
Jeudi - Lempdes sur Allagnon (9h/12h) / Vezezoux (13h30/15h30)
Vendredi - Champagnac le Vieux (9h30/12h) / Sainte Florine (13h30/17h30)
Semaine impaire
Lundi - Vergongheon (9/12h) / Jumeaux (14h/16h)
Mardi - Auzon (9h/12h) / Sainte Florine (13h/17h)
Mercredi - Sainte-Florine / FERMEE LE MERCREDI APRES MIDI
Jeudi - Lempdes (9h/12h) / RDV A DOMICILE (13h/17h)
Vendredi - Champagnac le Vieux (9h30/12h) / Sainte Florine (13h30/17h30)
VOS CONTACTS